Gizlilik İlkeleri

ZT Boutique olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemiz ztonline.net üzerinden yapılan tüm işlemler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde korunmaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi

Üyelik bilgileri ve sipariş geçmişi

Fatura ve teslimat adresi bilgileri

Ödeme için gerekli bilgiler (kredi kartı ve ödeme bilgileri yalnızca güvenli ödeme altyapısı tarafından işlenir, ZT Boutique tarafından saklanmaz)

Site kullanımı sırasında oluşan teknik veriler (IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı verileri)

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin işlenmesi, ürün teslimatı ve satış sonrası destek

Üyelik oluşturma ve yönetimi

Kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmeleri

Müşteri memnuniyetini ölçme, ürün ve hizmet geliştirme çalışmaları

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmak amacıyla çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak siparişlerin teslimi için lojistik ve kargo firmaları ile; ödeme işlemleri için anlaşmalı bankalar ve ödeme altyapısı sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse bilgi talep etme

Yanlış veya eksik işlendiğinde düzeltilmesini talep etme

Silinmesini veya yok edilmesini isteme

İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

info@ztonline.net

+90 539 949 25 82

Fabrikalar Mah. Fikri Erten Cd. No:79, 07090 Kepez / Antalya

6. Güvenlik

ZT Boutique, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Ödeme işlemleri SSL sertifikası ile şifrelenerek gerçekleştirilir.